Privacy Policy

Titolare del trattamento

Gerarda Chianese (MyMelody), Codice Fiscale CHNGRD89S44F799Y, Via Tiziano 7, 80018 Mugnano di Napoli (NA), Italia. Email: gerardachianese88@gmail.com.

Dati raccolti

• Dati di contatto e ordine: nome, cognome, email, telefono (facoltativo), dettagli dell'occasione, testo/racconto fornito, eventuali foto e video caricati.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe Payments Europe, Ltd.; noi non trattiamo né conserviamo dati di carta di credito.
• Dati tecnici: log tecnici del sito (indirizzo IP, user-agent) per sicurezza e diagnostica.

Finalità e base giuridica

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione ordini, realizzazione del brano/videoclip, consegna, assistenza.
• Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): fatturazione, contabilità, adempimenti fiscali.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito e prevenzione frodi.

Conservazione

I dati di ordine vengono conservati per 10 anni per obblighi fiscali. I media caricati vengono conservati per il tempo necessario alla produzione e per un massimo di 24 mesi dopo la consegna, salvo richiesta di cancellazione anticipata.

Destinatari e responsabili esterni

• Stripe — elaborazione pagamenti (server UE/USA con clausole contrattuali standard).
• Supabase / Lovable Cloud — hosting del sito, database e storage sicuro dei media.
• Provider email — invio delle comunicazioni transazionali.

Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a gerardachianese88@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie

Per l'utilizzo dei cookie fai riferimento alla nostra Cookie Policy.